EXPERIÊNCIAS DAS ACADÊMICAS DE MEDICINA NA CONSTRUÇÃO DE FLUXOGRAMA PARA ACOLHIMENTO DO USUÁRIO EM UMA USF
Resumo
O fluxograma se apresenta como um meio de representação gráfica que utiliza símbolos previamente convencionados, permitindo descrever de forma clara e incisiva um determinado fluxo ou processo. Seus aspectos principais permeiam-se na busca de padronizar o método de trabalho. Sendo assim, os fluxogramas são frequentemente utilizados pois possibilitam uma visão clara sobre o curso dos fluxos no momento da produção da assistência à saúde e contribuem de forma positiva com o processo administrativo. Segundo Franco e Merhy, o fluxograma descritor é uma ferramenta baseada na elaboração de cartografia sobre processos dinâmicos do cotidiano, que só podem ser descritos por meio de relatos provisórios. Um de seus objetivos é traçar os fluxos e os processos de trabalho, utilizando uma representação gráfica, possibilitando: a compreensão, a identificação dos nós críticos, o planejamento e a reorganização do processo de trabalho. A experiência das acadêmicas de medicina deste estudo ocorreu durante o primeiro semestre do ano letivo de 2024, quando desenvolviam práticas em uma Unidade de Saúde da Família (USF) em Várzea Grande, no componente curricular do Programa Extensionista Integrador (PEI) do curso de medicina do Centro Universitário UNIVAG.