O projeto “Nenhuma Casa sem Banheiro”: uma análise da percepção de satisfação dos usuários no município de Canoas/RS
DOI:
https://doi.org/10.18312/verncula.v2i7.2587Palavras-chave:
ATHIS, Melhoria habitacional, Percepção de satisfação, Qualidade de vida, Planejamento e gestão municipalResumo
A presença de condições sanitárias adequadas, incluindo acesso à água potável e instalações como banheiros, é essencial para garantir a saúde, dignidade e qualidade de vida das comunidades vulneráveis. Objetivo: este estudo tem como objetivo investigar o grau de satisfação dos beneficiários do projeto "Nenhuma Casa sem Banheiro" em Canoas/RS, iniciado em 2021, analisando o impacto das melhorias habitacionais na qualidade de vida por meio do acesso a instalações sanitárias adequadas. Metodologia: foram conduzidas entrevistas semi-estruturadas no período de 5 a 6 de setembro de 2023 com 9 moradores beneficiados pelo projeto, algumas semanas após a entrega dos banheiros. Resultados: a partir das entrevistas realizadas, foi possível diagnosticar a satisfação dos usuários com o banheiro recebido. Além disso, os resultados deste estudo inicial indicam que o projeto está influenciando a melhoria da qualidade de vida dos beneficiários, especialmente no que diz respeito ao acesso a instalações sanitárias adequadas. Contribuições teóricas/metodológicas: este estudo busca contribuir para a compreensão da satisfação dos moradores em relação às melhorias habitacionais relacionadas à assistência técnica para habitação de interesse social. Contribuições sociais e ambientais: a partir da amostra selecionada foi possível constatar, principalmente pela identificação de como a implantação de banheiros com instalações sanitárias adequadas pode influenciar na melhoria da qualidade de vida de uma população vulnerável. Por fim, identifica-se que as melhorias habitacionais devem fazer parte das políticas de planejamento urbano e das atividades de gestão municipal, considerando suas implicações para a qualidade de vida nas cidades.
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